除了生產(chǎn)部、品質(zhì)部、計(jì)劃部等這些常規(guī)部門,你企業(yè)還需成立這些組織!
導(dǎo)讀:你企業(yè)是否存在這些現(xiàn)象?老板拍腦袋、靠感覺決定員工薪資,導(dǎo)致員工時(shí)常抱怨利益分配不均、不公平;企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、重大事項(xiàng)完全依靠老板一人決策,出現(xiàn)決策失誤也由老板一人買單;企業(yè)中誰是人才誰是庸才,企業(yè)憑感覺靠經(jīng)驗(yàn),而員工呢?自認(rèn)為是企業(yè)的“雷鋒”,覺得自己的付出沒有得到相應(yīng)的回報(bào),感嘆懷才不遇。
為了化解這些問題,企業(yè)需要打造一些非常規(guī)的核心組織。非常規(guī)核心組織是針對企業(yè)常規(guī)組織而言的。常規(guī)組織,我們很好理解,比如,工廠里面的PMC部、稽查部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、人力資源部、技術(shù)部等等。
那么,企業(yè)究竟要成立哪些非常規(guī)核心組織呢?成立這些非常規(guī)核心組織有什么好處以及有哪些注意事項(xiàng)呢?
企業(yè)應(yīng)建立4個(gè)非常規(guī)核心組織
1、績效評定委員會(huì)
你也可以叫績效評定小組,這個(gè)名稱不重要,重要的是我們要理解其核心意義。
讓我們來回想下一個(gè)場景:當(dāng)你決定給你的員工、下屬升降職位、加減薪資的時(shí)候是什么樣的場景?絕大多數(shù)管理者對于“我該給他加工資嗎”“我該給他升職嗎”等等這些問題是不確定的,要么就是老板直接定,要么就是直接領(lǐng)導(dǎo)去定。
其實(shí),這些都是不科學(xué)的。因?yàn)閺娜说慕嵌瘸霭l(fā),無論你為你的下屬加了還是減了工資,升了還是降了職位,總有人會(huì)覺得不公平。那怎么辦?
這就是成立績效評定委員會(huì)的意義了,每一個(gè)月我們通過公司的核心層,對每一個(gè)管理者的績效進(jìn)行一個(gè)評定,評定的內(nèi)容包括了他這個(gè)月的各項(xiàng)工作指標(biāo)的達(dá)成情況、跟上司的配合情況、他團(tuán)隊(duì)成員管理的現(xiàn)狀等各方面。
績效評定委員會(huì)的表現(xiàn)方式是什么呢?我們可以召開一個(gè)月度的行政會(huì)議,針對某個(gè)管理人員的績效進(jìn)行評定。這個(gè)時(shí)候,他升職和降職與否,加薪和減薪與否,都不會(huì)因?yàn)槔习逡蝗藳Q策而抱怨到老板身上,而是轉(zhuǎn)化為跟組織規(guī)則之間的一種博弈。
比如,我們的績效評定委員會(huì)成員有六個(gè)人,老板的評價(jià)只占15~20%,其他幾個(gè)成員可能占10%的投票權(quán),那這樣是不是就把人對人進(jìn)行評價(jià)變成了組織對人的業(yè)績狀況進(jìn)行了評價(jià)了呢?
所以,我們要懂得通過月度行政會(huì)議的方式,來發(fā)揮這個(gè)績效評定委員會(huì)的職能。
2、人才測評委員會(huì)
一個(gè)普遍現(xiàn)象,絕大多數(shù)人在一個(gè)企業(yè)中會(huì)認(rèn)為自己是企業(yè)的“雷鋒”,認(rèn)為自己很優(yōu)秀,而且認(rèn)為企業(yè)的回報(bào)跟自己的付出并不成正比。
員工真的是“雷鋒”,真的是懷才不遇,還是他高估了自己呢?這個(gè)時(shí)候,人才測評委員會(huì)就發(fā)揮其價(jià)值了。我們通過一個(gè)小組的方式,讓企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)成員成為委員會(huì)的委員,來對每一個(gè)人進(jìn)行評價(jià),取代了直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬進(jìn)行評價(jià)的方式。
你覺得你自己是個(gè)人才,但是我們?nèi)瞬艤y評委員會(huì)中6個(gè)委員都認(rèn)為,你的表現(xiàn)不太好,離我們公司某個(gè)崗位人才的要求還有一定距離,那在“你究竟是不是人才這個(gè)問題上”自然就有了公論。當(dāng)然,被評定之后,你可以再提出申請,可經(jīng)人才測評委員會(huì)再次進(jìn)行研討,最終來確定你是不是人才。
人才測評委員會(huì)具體的體現(xiàn)呢?我們可以以人力資源復(fù)盤會(huì)議的方式來進(jìn)行。比如,每個(gè)月進(jìn)行人才的復(fù)盤,召開企業(yè)人才復(fù)盤會(huì),看看哪些人在這一階段進(jìn)步很快、學(xué)習(xí)力很強(qiáng)、業(yè)績很好。
3、戰(zhàn)略決策委員會(huì)
當(dāng)企業(yè)要作出重大決策的時(shí)候,需要以一個(gè)相對正式的方式把它提出來,不要老板一言堂。
戰(zhàn)略決策委員會(huì)也不是上市公司的專利,很多中小企業(yè)其實(shí)也可以成立這么一個(gè)委員會(huì),特別是中小企業(yè),我覺得更應(yīng)該成立,因?yàn)槔习逅凶銐虻脑捳Z權(quán),不受任何的牽制,往往他在做決策做戰(zhàn)略的時(shí)候,很容易出現(xiàn)一些偏差,那么這個(gè)時(shí)候我們成立核心的戰(zhàn)略決策委員會(huì),當(dāng)遇到公司的重大決策,比如,我們產(chǎn)品線的調(diào)整、動(dòng)輒上百萬千萬的技術(shù)設(shè)備的引進(jìn),我們可以經(jīng)過戰(zhàn)略決策委員會(huì)進(jìn)行討論以后再來做決定,以此來降低戰(zhàn)略決策的失誤和風(fēng)險(xiǎn)。
戰(zhàn)略決策委員會(huì)的體現(xiàn)方式是什么呢?我們可以一個(gè)季度或者半年度召開一個(gè)戰(zhàn)略決策分析會(huì)議,或者我們在遇到重大的戰(zhàn)略調(diào)整和重大決策的時(shí)候,召集核心的管理人員一起來討論決策的嚴(yán)謹(jǐn)性、正確性。
很多人會(huì)說,我們就三四個(gè)人,我平常也是跟他們討論的呀!為什么要以這么一個(gè)委員會(huì)的方式,以這么一個(gè)正式的會(huì)議的方式來進(jìn)行呢?其實(shí),我們在管理的過程當(dāng)中,很多時(shí)候大家要注意儀式感,儀式感的背后是使命感,使命感的背后是責(zé)任感。
4、發(fā)展改革委員會(huì)
我們都知道國家有發(fā)改委,很多人有疑問,在企業(yè)里面有必要成立一個(gè)發(fā)展改革委員會(huì)嗎?其實(shí)這個(gè)也是非常重要的,商業(yè)環(huán)境無時(shí)不刻在變,企業(yè)也要不斷地調(diào)整從而適應(yīng)發(fā)展。
比如,如何制定企業(yè)明年的年度經(jīng)營計(jì)劃?甚至企業(yè)中長期的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)的制定。再如,企業(yè)需要進(jìn)行精細(xì)化管理上的變革,要不要請咨詢公司來做輔導(dǎo)呢?這個(gè)可以通過發(fā)展改革委員會(huì)核心小組的成員一起來探討。
發(fā)展改革委員會(huì)的體現(xiàn)方式是什么呢?它可以是季度的、年度的經(jīng)營會(huì)議,經(jīng)營會(huì)議由各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人經(jīng)營報(bào)告,看一看公司的發(fā)展和改革需要從哪些方面來進(jìn)行。
成立這4個(gè)組織它有什么好處呢?
1、轉(zhuǎn)移矛盾
像我們的績效評定委員會(huì)和人才測評委員會(huì)就能夠轉(zhuǎn)移老板和員工之間的矛盾、轉(zhuǎn)移領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的矛盾。因?yàn)槟愕目冃У母叩?、你是不是一個(gè)人才?不再是由領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說了算,而是由組織上決定的。
非常規(guī)核心組織轉(zhuǎn)移了管理者和被管理者之間的人上面的矛盾,那這個(gè)矛盾轉(zhuǎn)移到什么地方去了呢?轉(zhuǎn)移到了被管理者和組織規(guī)則之間的一個(gè)矛盾。當(dāng)然這個(gè)設(shè)定的過程當(dāng)中,我們還需要有很多的細(xì)則,如果有這方面的實(shí)質(zhì)性的需求,歡迎你在朗歐微信公眾號(hào)平臺(tái)下方留言,我們來私信進(jìn)行交流,在這里就不細(xì)講了。
2、避免誤判
企業(yè)家每天都在做大大小小的決策,可以說老板的職責(zé)和決策是分不開的,因?yàn)槔习寰褪瞧髽I(yè)的最高決策者。人非圣賢,必然有過,有的決策失誤可以彌補(bǔ),但是有的決策失誤可能會(huì)對企業(yè)帶來難以挽回的重大損失甚至是滅頂之災(zāi)。當(dāng)我們有了這么多人集體做決策的時(shí)候,很多時(shí)候能夠給決策者一個(gè)全新的思考方式,雖然有的時(shí)候,組織成員提的建議不成熟、不合理,至少讓你的思維在原來非常順理成章的這條道路上會(huì)停頓一下,也會(huì)引發(fā)你深度的思考。
3、目標(biāo)統(tǒng)一
目標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵,沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員就沒有任何工作的積極性,有了目標(biāo)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)才知道行動(dòng)的方向。因?yàn)檫@些非常規(guī)組織是核心團(tuán)隊(duì)在擔(dān)任委員,這個(gè)過程當(dāng)中,我們在研討的過程當(dāng)中其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)統(tǒng)一的過程。我們需要去運(yùn)用好這個(gè)過程,不要覺得這個(gè)過程是多余的,不要有這是浪費(fèi)時(shí)間的想法。
4、價(jià)值共識(shí)
對于任何團(tuán)隊(duì)和組織來說,都需要一個(gè)簡單、明確的目標(biāo),由于是團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),還需要團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成共識(shí)。
當(dāng)你的核心團(tuán)隊(duì)在績效測評、人才測評、戰(zhàn)略決策、發(fā)展改革各個(gè)方面,都能夠在一起研討的時(shí)候,這個(gè)過程其實(shí)就是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生價(jià)值共識(shí)的時(shí)候。
我想有了這四個(gè)好處,成立這四個(gè)委員會(huì),應(yīng)該能夠被廣大企業(yè)里所接受,而且這個(gè)委員會(huì)都不是專職的,它是兼職的,由企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)在做好原有部門工作的同時(shí),來參與到這個(gè)委員會(huì)當(dāng)中,去擔(dān)任具體的職能職責(zé)。
當(dāng)然我今天講的包括不局限這些委員會(huì),你可以根據(jù)你企業(yè)的產(chǎn)品線等實(shí)際情況來成立各種各樣的組織、委員會(huì)、小組。
4個(gè)注意事項(xiàng)
1、固定的頻率
有效的管理離不開固定的頻率。只有固定的頻率才能夠讓你企業(yè)的儀式感增強(qiáng),才能讓你每一個(gè)委員會(huì)成員都能夠認(rèn)真地去組織、總結(jié)。比如,績效評定、戰(zhàn)略決策,可以每一個(gè)季度做一次或者每個(gè)月做一次,這個(gè)頻率要相對固定。所以,我們在成立這些組織的時(shí)候,要注意設(shè)定好固定的頻率。
2、規(guī)范的流程
我們前面講了四個(gè)委員會(huì),它都有對應(yīng)的有四種會(huì)議的方式,我們要規(guī)范好其流程。
3、充分的準(zhǔn)備
在我們設(shè)計(jì)好頻率以后,有了規(guī)范的流程以后,我們就要把這些會(huì)開得非常的務(wù)實(shí),比如,我們以月為周期的這種會(huì)議,那我們在這一個(gè)月的過程當(dāng)中,都應(yīng)該是在為這個(gè)會(huì)議做準(zhǔn)備,因?yàn)槟忝恳粋€(gè)工作其實(shí)都要在這個(gè)會(huì)議上進(jìn)行呈現(xiàn)。
4、會(huì)后的落實(shí)
績效評定也好、人才測評也罷,還是我們的戰(zhàn)略決策發(fā)展改革等等小組都需要注意的是,會(huì)中要對上次會(huì)議進(jìn)行復(fù)盤,會(huì)后要對本次會(huì)議所形成的決議進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí),那么這些看起來是非常規(guī)的核心組織,才能夠有效地發(fā)揮它應(yīng)有的作用。
結(jié)語:打造好企業(yè)的績效評定委員會(huì)、人才測評委員會(huì)、戰(zhàn)略決策委員會(huì)、發(fā)展改革委員會(huì)等非常規(guī)核心組織,其實(shí)是打造企業(yè)“組織管人”的能力,而不是靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決策管理。做任何管理動(dòng)作都要思考如何用組織建設(shè)的方式來做管理,要用組織目標(biāo)激勵(lì)人、用組織規(guī)則約束人,用組織記憶評價(jià)人,用組織權(quán)利賦予人,用組織能力幫助人。
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