導(dǎo)讀：重感覺，輕數(shù)據(jù)，是企業(yè)在提升執(zhí)行力，甚至是提升企業(yè)整體管理水平上面臨的最大的障礙。受制于一直以來粗放式的管理模式，在管理的過程當(dāng)中，企業(yè)管理者過多地依賴自己的感覺，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的人都養(yǎng)成了用感覺打交道、用感覺來開展工作的習(xí)慣。

我到過很多企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)甚至缺乏基礎(chǔ)的表單或看板，如日計(jì)劃表、生產(chǎn)計(jì)劃總表、生產(chǎn)進(jìn)度表、車間的小時(shí)看板、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、績(jī)效考核表、品質(zhì)日?qǐng)?bào)表等，抑或很多表單和看板根本沒有及時(shí)更新。有些企業(yè)的報(bào)表在月底的時(shí)候，上面的數(shù)據(jù)還只更新到當(dāng)月10日；有些設(shè)備點(diǎn)檢表在當(dāng)月5日就把一個(gè)月的點(diǎn)檢項(xiàng)目全部打上“鉤”了。這些企業(yè)只是將填表單當(dāng)成一種形式和任務(wù)，并沒有真正認(rèn)識(shí)到這些表單的重要性，就更別說依據(jù)這些表單上的數(shù)據(jù)來做管理了。

我多年前曾在富士康集團(tuán)和光寶集團(tuán)任職期間，每個(gè)小時(shí)、每天下班前都要關(guān)注各類報(bào)表數(shù)據(jù)，每天上班第一件事就是查看各類報(bào)表和系統(tǒng)，因?yàn)椴豢磮?bào)表，就不知道明確的工作任務(wù)；不看系統(tǒng)，就不知道相關(guān)工作如何開展。一個(gè)規(guī)范化的企業(yè)是靠數(shù)據(jù)來管理的，需要完整的表單流，而且表單流要形成一個(gè)閉環(huán)。

我每次去企業(yè)都會(huì)聽到老板和高管提到一個(gè)共同的問題，那就是“企業(yè)里的執(zhí)行力不夠”。每當(dāng)企業(yè)老板跟我提及這個(gè)問題的時(shí)候，我都會(huì)反問以下幾個(gè)問題：是哪些流程、制度、文件沒有被執(zhí)行？是哪些人沒有執(zhí)行？每個(gè)人沒有按要求執(zhí)行的次數(shù)是多少？

幾乎沒有一個(gè)老板或高管能夠回答得出來。這就是企業(yè)里的核心問題。一談到執(zhí)行力，我們總會(huì)講：“這個(gè)人的執(zhí)行力還可以?！薄澳莻€(gè)人的執(zhí)行力一般般?！薄拔覀儐T工的執(zhí)行力很好?！?/P>

“還可以”“一般般”“很好”都是一些模糊的概念詞，是不可以量化的，如果用這種模糊的概念詞來評(píng)價(jià)企業(yè)里每個(gè)人的執(zhí)行力，最后的結(jié)果就是大家的執(zhí)行力都“差不多”。

為什么很多企業(yè)績(jī)效考核推行不下去？因?yàn)榇蠹业目己顺煽?jī)都是90多分，而公司的業(yè)績(jī)并沒有績(jī)效上體現(xiàn)得那么好，員工無法得到承諾的獎(jiǎng)勵(lì)。最后老板抱怨業(yè)績(jī)不理想，員工抱怨公司說話不算數(shù)。

要想打破這種靠感覺對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式，“將執(zhí)行力量化”就變成了企業(yè)管理者不得不面對(duì)的一個(gè)關(guān)鍵課題。而將執(zhí)行力量化的指標(biāo)就是執(zhí)行率。執(zhí)行率＝實(shí)際按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行次數(shù)÷檢查總次數(shù)×100%，例如，檢查某下屬的工作10次，其中他有2次沒有按照公司標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，則他的執(zhí)行率為8÷10×100%＝80%。

只有將執(zhí)行力量化為執(zhí)行率，才能夠真正提升企業(yè)的執(zhí)行力。這樣做主要有三個(gè)好處：

第一，有了量化的執(zhí)行力的數(shù)據(jù)后，就可以明確地知道每一個(gè)人的具體的執(zhí)行率是多少，執(zhí)行的情況也就一目了然；

第二，執(zhí)行力量化的過程就是管理者了解每名員工的工作情況的過程：哪件事沒有執(zhí)行？什么時(shí)間沒有執(zhí)行？這樣，管理者就能夠在第一時(shí)間掌握真實(shí)的情況；

第三，責(zé)任人也能夠明確地認(rèn)識(shí)到自己的不足，不斷反省，不斷進(jìn)步，從而達(dá)到培養(yǎng)人的目的。

結(jié)語

所以，在評(píng)價(jià)一個(gè)人的執(zhí)行力的時(shí)候，不要再說“還可以”“一般般”“很好”，而要談這個(gè)人的“執(zhí)行率”具體是多少。管理者要打破靠感覺做管理的思維習(xí)慣，要學(xué)會(huì)讓數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、靠數(shù)據(jù)管理。那么，怎么提高企業(yè)整體執(zhí)行力呢？《管理是藍(lán)?！愤@本書專門用一章節(jié)的內(nèi)容詳細(xì)講解了企業(yè)執(zhí)行力落地的解決方案，拿來就可以用。

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