管理難做,難在你不懂“三權(quán)分立”
大部分中小制造型企業(yè)都設(shè)有PMC部、品質(zhì)部、技術(shù)部等橫向管理部門(mén),但卻沒(méi)有充分起到橫向控制的作用,沒(méi)有做到“三權(quán)分立”的原則。哪三權(quán)呢?即,決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)。比如,物料采購(gòu)的權(quán)力切割應(yīng)該為:物料購(gòu)買(mǎi)的決策權(quán)屬于物控,執(zhí)行權(quán)屬于采購(gòu),監(jiān)督權(quán)屬于財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)……只有在“三權(quán)分立”的原則下,才能避免任何部門(mén)和個(gè)人權(quán)力過(guò)剩、濫用職權(quán)的情況,讓所有人都受到監(jiān)督、互相制約,生產(chǎn)才能得以解放,員工積極性才能提高。
我曾經(jīng)跟一個(gè)陶瓷廠(chǎng)的老板聊天,他跟我說(shuō),張老師你看,我的廠(chǎng)房規(guī)模多大!我去了后發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)車(chē)間就一個(gè),其他全是倉(cāng)庫(kù),我就跟他說(shuō),你廠(chǎng)房是大啊,這些年你還是很有原始積累的,你倉(cāng)庫(kù)的面積是由你口袋的錢(qián)決定的,只要你有足夠的現(xiàn)金流,你的倉(cāng)庫(kù)可以無(wú)限大。
這是很多中小制造業(yè)里面普遍的一個(gè)現(xiàn)象:車(chē)間隨意生產(chǎn),生產(chǎn)計(jì)劃得不到有效實(shí)施,需要出的貨做不出來(lái),不需要的貨卻做了一大堆,導(dǎo)致倉(cāng)庫(kù)堆積如山。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?就是因?yàn)闄?quán)力集于一身。生產(chǎn)部做什么產(chǎn)品車(chē)間說(shuō)了算,什么時(shí)候做出來(lái)也是自己說(shuō)了算,做出來(lái)后合不合格也是生產(chǎn)部說(shuō)了算,所以,生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)上竄下跳,自己當(dāng)?shù)眯量?,也一肚子火。因?yàn)樽罱K廠(chǎng)里的效率出不來(lái)、產(chǎn)品質(zhì)量不合格,老板還是要?dú)w罪于他。管理人員難做、員工難做、廠(chǎng)長(zhǎng)難做……
那么,“三權(quán)分立”具體該如何分呢?有一句話(huà)送給大家,叫做權(quán)力不能私有,責(zé)利不能公有,這是“三權(quán)分立”原則的指導(dǎo)思想。
權(quán)力不能私有,是指我們的執(zhí)行權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)不能集于一身。當(dāng)權(quán)力集于一身的時(shí)候,人就有選擇的機(jī)會(huì),比如上面舉的例子,生產(chǎn)部作業(yè),什么時(shí)候生產(chǎn)、生產(chǎn)什么都是自己說(shuō)了算;一旦有了選擇,人都會(huì)選擇對(duì)自己有利的一面,因?yàn)橼吚芎κ侨说谋拘浴?/P>
而按照“三權(quán)分立”的原則,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品,決策權(quán)應(yīng)該屬于計(jì)劃部,執(zhí)行權(quán)屬于生產(chǎn)部,監(jiān)督權(quán)屬于品質(zhì)部。
接入訂單后,計(jì)劃部組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行訂單評(píng)審、交期分解,制定有效的生產(chǎn)計(jì)劃,這就決定了生產(chǎn)部每天具體的生產(chǎn)任務(wù),避免了車(chē)間生產(chǎn)的隨意性;生產(chǎn)部把產(chǎn)品做出來(lái)后,合不合格要品質(zhì)部說(shuō)了算,除此之外,計(jì)劃部統(tǒng)計(jì)并考核生產(chǎn)部的計(jì)劃達(dá)成率,品質(zhì)部統(tǒng)計(jì)并考核生產(chǎn)部的品質(zhì)合格率。
我們企業(yè)里面的問(wèn)題就在這個(gè)地方,權(quán)力集于一身,而責(zé)任和利益又吃大鍋飯。
做好做壞一個(gè)樣,做多做少一個(gè)樣,員工經(jīng)常抱怨工作努力也拿那么多錢(qián),混混日子也能拿那么多錢(qián),那么我們努力工作的意義何在呢?
所以,我提出責(zé)利不能公有。意思是責(zé)任和利益要細(xì)化到最小單位,責(zé)任能追究到班組就追究到班組,能追究到個(gè)人就追究到個(gè)人。利益也是一樣,要細(xì)分到班組、個(gè)人。
你看我們國(guó)家的管理,公安、檢察院、法院,公安行使執(zhí)行權(quán)、法院行使決策權(quán)、檢察院行使監(jiān)督權(quán)。
從國(guó)家的管理到企業(yè)的管理,道理是相通的,我們?cè)谠O(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部管理體系時(shí),要有三權(quán)分立的管理思想,明確職責(zé)。讓權(quán)力不能私有、責(zé)利不能公有,這樣互相制約,互相配合的平衡關(guān)系就可以建立,企業(yè)才能得以健康發(fā)展。
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