｜導(dǎo)讀

“一根筷子喲，輕輕被折斷，十根筷子喲牢牢抱成團(tuán)……”廣為傳唱的歌謠里已經(jīng)告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。在企業(yè)里面，如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作呢？大多人認(rèn)為的團(tuán)隊(duì)建設(shè)形式有吃飯、唱歌、旅游或者一些拓展培訓(xùn)等等，雖然這些都屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，但比較局限。

在企業(yè)里面，尤其是在制造型企業(yè)里面，團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作如何做？朗歐企管帶你一探究竟！

一、朗歐企管：微信朋友圈里的“團(tuán)建活動(dòng)”

近段時(shí)間，我在我的微信朋友圈看到兩個(gè)場(chǎng)景：某一公司組織旅游活動(dòng)，拍了些照片發(fā)到朋友圈，配四個(gè)字叫“團(tuán)建開(kāi)始”；另一公司組織籃球比賽，也同樣拍了照片發(fā)到朋友圈，并配兩個(gè)字叫“團(tuán)建”。這引起了我對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)該怎么樣去開(kāi)展的一些思考。

我們開(kāi)展旅游活動(dòng)、體育競(jìng)賽，當(dāng)然屬于團(tuán)建工作。但是，真正的團(tuán)隊(duì)建設(shè)僅僅局限于旅游活動(dòng)和體育競(jìng)賽嗎？顯然不是，首先我們來(lái)看一看，什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們簡(jiǎn)稱為團(tuán)建。它是指，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。從這個(gè)定義可以看出，它是有為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而進(jìn)行一系列的結(jié)構(gòu)性的設(shè)計(jì)動(dòng)作。它包括了旅游活動(dòng)，體育比賽等，但是顯而易見(jiàn)不局限于這些工作。

二、朗歐企管：企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何開(kāi)展？

那么，究竟我們企業(yè)里面的團(tuán)隊(duì)建設(shè)該怎么開(kāi)展？我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)在我們的企業(yè)里面，特別是在制造型企業(yè)里面，可以用一個(gè)字把它濃縮一下，就是“場(chǎng)”的建立。究竟有哪些“場(chǎng)”呢？對(duì)此，朗歐企管總結(jié)了如下五個(gè)“場(chǎng)”，將有助于幫助我們做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。

1、工作的賽場(chǎng)

建立工作賽場(chǎng)的目的：讓企業(yè)的團(tuán)隊(duì)形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。怎么樣建立工作的賽場(chǎng)呢？我們可以設(shè)立一些PK競(jìng)賽的機(jī)制，讓團(tuán)隊(duì)成員和成員之間進(jìn)行工作的PK競(jìng)賽：產(chǎn)能競(jìng)賽、品質(zhì)競(jìng)賽、勞動(dòng)紀(jì)律競(jìng)賽、技能競(jìng)賽等；我們可以設(shè)定組織目標(biāo)，設(shè)立團(tuán)隊(duì)的小目標(biāo)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)設(shè)立以后，讓各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員圍繞著這個(gè)目標(biāo)進(jìn)行一些PK的工作。

工作賽場(chǎng)的建立有助于企業(yè)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，遵循以“事情”為基礎(chǔ)的原則，這也是朗歐企管需要強(qiáng)調(diào)的核心觀點(diǎn)。如果沒(méi)有以“事情”為基礎(chǔ)，工作做不好，意味著企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的其他工作的開(kāi)展將失去意義。

2、業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)

打造業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)的目的：給團(tuán)隊(duì)成員建立一個(gè)公平的PK環(huán)境。要把一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)力、利益和責(zé)任認(rèn)定規(guī)則以及方式將它明確化。這就需要企業(yè)建設(shè)許多業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)。

比如，案例分析會(huì)，讓問(wèn)題部門(mén)、個(gè)人成為關(guān)注焦點(diǎn)；管理周例會(huì)，提供一個(gè)各部門(mén)展示和比拼工作業(yè)績(jī)的平臺(tái)，讓重大事情呈現(xiàn)于陽(yáng)光之下，對(duì)任務(wù)、目標(biāo)達(dá)成檢討，讓最優(yōu)和最差的部門(mén)與個(gè)人成為焦點(diǎn)；包括生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、車間班組早會(huì)等等，這些都是業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)。在會(huì)上我們將一周的工作、上一天的工作進(jìn)行總結(jié)、分享、討論。做得好的，讓團(tuán)隊(duì)成員共同學(xué)習(xí)；做得不好的，則一起檢討，群策群力，解決問(wèn)題。

業(yè)績(jī)的賽場(chǎng)，它主要包括各種會(huì)議，你要在會(huì)議上面，公開(kāi)的場(chǎng)合上面讓大家陳述問(wèn)題，呈現(xiàn)業(yè)績(jī)。同時(shí)建立好業(yè)績(jī)的評(píng)分規(guī)則，業(yè)績(jī)的考核規(guī)則。工作的賽場(chǎng)與業(yè)績(jī)的賽場(chǎng)區(qū)別在于，前者更強(qiáng)調(diào)過(guò)程的管控、過(guò)程PK規(guī)則的建立，后者則更強(qiáng)調(diào)結(jié)果的呈現(xiàn)。

 朗歐企管：要給予團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的平臺(tái)

3、學(xué)習(xí)的考場(chǎng)

學(xué)習(xí)考場(chǎng)建立的目的，是讓團(tuán)隊(duì)成員每時(shí)每刻想著如何提升自己。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果我們的成員在工作過(guò)程當(dāng)中不能夠快速地成長(zhǎng)，我們就無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需求，無(wú)法跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。

學(xué)習(xí)的考場(chǎng)怎么建立呢？朗歐企管認(rèn)為，你可以從建立、完善企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)制度開(kāi)始：

（1）開(kāi)展一些定期的培訓(xùn)。比如，朗歐老師給工廠提供駐廠咨詢，進(jìn)入到企業(yè)里面以后會(huì)成立一個(gè)《XX管理學(xué)院》，每周在固定的時(shí)間給相關(guān)的管理人員、基層員工做一些管理技能、操作技能等方面的培訓(xùn)，這個(gè)頻率是固定的。

朗歐企管經(jīng)常講：“學(xué)習(xí)的頻率比學(xué)習(xí)的內(nèi)容更重要。”我們不要去追求每一次培訓(xùn)，每一次學(xué)習(xí)都精益求精，而要注重企業(yè)培訓(xùn)的頻率。假如企業(yè)里面每一周、每一天都有一個(gè)固定的學(xué)習(xí)時(shí)間，那么一年下來(lái)，兩年下來(lái)，三年下來(lái)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)性將優(yōu)于同行或者是其他企業(yè)的這個(gè)成長(zhǎng)性。

（2）定期派團(tuán)隊(duì)參加外部培訓(xùn)，“取經(jīng)”。通過(guò)外部培訓(xùn)獲得的新理念、新技能，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一筆潛在的財(cái)富。

（3）開(kāi)展各種集體考試活動(dòng)。企業(yè)還可以定期組織學(xué)習(xí)一本書(shū)，比如，組織學(xué)習(xí)工廠精細(xì)化管理著作《管理是藍(lán)海：向精細(xì)化管理要效益》這本書(shū)，再組織對(duì)每一章進(jìn)行考試、評(píng)比。

當(dāng)然，還包括企業(yè)內(nèi)部的上級(jí)對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)，部門(mén)之間的互訓(xùn)。這些方式都是在建立學(xué)習(xí)的考場(chǎng)。

 朗歐企管：要給團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

4、組織的情場(chǎng)

打造組織的情場(chǎng)的目的，是營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。需要注意的是，我提倡的是組織的情場(chǎng)，在朗歐2018年度大課上，我特意講了個(gè)人情感如何向組織情感轉(zhuǎn)變。

什么是個(gè)人情感？比如，很多企業(yè)在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)想的就是：下班了，請(qǐng)大家吃個(gè)飯，跟大家唱個(gè)歌。這里面有一個(gè)很大的誤區(qū)是什么？你是在打造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成員之間的感情？還是在建立組織和團(tuán)隊(duì)之間的情感？這是有區(qū)別的。我們要建立的是組織的情感，當(dāng)然很多人就會(huì)問(wèn)：“張老師，那組織的情感我們?cè)趺唇?？?/span>

比如，總經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)；再如，員工生日晚會(huì)。總經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)，讓員工、管理者跟老板、總經(jīng)理之間的關(guān)系拉得更近了；而員工生日晚會(huì)則讓每一輪過(guò)生日的員工，包括管理者能夠感受到公司這個(gè)組織對(duì)他們的關(guān)懷，這樣長(zhǎng)此以往會(huì)形成一種文化及良好的工作氛圍，會(huì)讓每一個(gè)員工對(duì)企業(yè)這個(gè)組織產(chǎn)生一定的情感。

再舉個(gè)例子，我們要善于組織對(duì)“困難員工”的慰問(wèn)活動(dòng)。當(dāng)員工的家里面出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的困難時(shí)，我們組織整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)他進(jìn)行一些捐款、慰問(wèn)。這都是在建立一個(gè)組織的情場(chǎng)。

5、生活的樂(lè)場(chǎng)

除了前面的四個(gè)“場(chǎng)”，我們還要在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中想辦法建立生活的樂(lè)場(chǎng)。生活的樂(lè)場(chǎng)建立的目的，是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作之余能夠開(kāi)心快樂(lè)、身心健康。

建立生活的樂(lè)場(chǎng)有哪些方式呢？比如，組織主題旅游活動(dòng)，業(yè)績(jī)好的組織去國(guó)外，業(yè)績(jī)中等的組織去國(guó)內(nèi)某一個(gè)地方，業(yè)績(jī)差一點(diǎn)的可能就沒(méi)有旅游的資格了。

再如，舉辦“元旦、中秋、國(guó)慶、春節(jié)”各種文藝晚會(huì)，以及舉辦歌舞比賽、演講比賽、征文比賽等文化競(jìng)賽活動(dòng)，這些都是我們?cè)谄髽I(yè)里面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，需要去開(kāi)展的一些工作。

當(dāng)然，朗歐企管的這些建議都只是舉例說(shuō)明。我們可以在這五個(gè)“場(chǎng)”之下，去豐富每一個(gè)“場(chǎng)”的具體表現(xiàn)形式。

｜結(jié)語(yǔ)

企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何開(kāi)展？朗歐企管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是建立好五個(gè)“場(chǎng)”：工作的賽場(chǎng)、業(yè)績(jī)的戰(zhàn)場(chǎng)、學(xué)習(xí)的考場(chǎng)、組織的情場(chǎng)和生活的樂(lè)場(chǎng)。這五個(gè)“場(chǎng)”一旦建立起來(lái)，我相信你企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)一定會(huì)優(yōu)于同行，一定會(huì)打造出一支非常優(yōu)秀的隊(duì)伍，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，讓企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持著非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。

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