朗歐咨詢:如何提升一線員工的工作積極性
|導(dǎo)讀
在傳統(tǒng)制造業(yè)中,占絕大多數(shù)的一線員工直接影響著企業(yè)的效益。甚至有人說,管好了一線員工就等同于管好了交期、成本和質(zhì)量。一線員工如此重要,我們要怎么管呢?從提高一線員工工作積極性的角度,朗歐咨詢給你6點建議。
一、朗歐咨詢:明確的收入分配機制
一線員工,他們可能不會在乎你企業(yè)的使命、愿景、價值觀是什么,也不關(guān)心你企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營管理模式。相比高層和中層,一線員工更關(guān)心的是,通過一天的勞作他能拿到多少錢。
收入保障是基礎(chǔ)。提高一線員工的工作積極性,首先要滿足一線員工的“生存”需求。因此,企業(yè)要有明確的收入分配機制,你是計件的,還是計時的?計件的單價是多少?計時的小時工資是多少?加班費是多少?這些收入分配機制我們都要明確。
朗歐咨詢:明確的收入分配機制
二、朗歐咨詢:公平的任務(wù)分配方式
對于一線員工來講,最怕的就是任務(wù)分配不公平。
公平的任務(wù)分配方式在基層顯得尤為重要。何為公平?我們舉個例子,在任務(wù)分配過程中,基層也會形成管理權(quán)力的尋租現(xiàn)象。比如,基層的班組長在安排工作任務(wù)的時候,可能會把相對輕松的工作、好做的產(chǎn)品安排給跟自己關(guān)系好一點的員工。那我們怎么辦?如何確保任務(wù)分配的公平?
我們可以采取競爭式分配,我們將難做的產(chǎn)品(單價低、工藝難、勞動強度大)通過計劃任務(wù)的方式平均分配給員工,只有員工把這個難做的產(chǎn)品做完了,才有資格去做那個好做的產(chǎn)品。這就意味著他做得越快,好做的這個產(chǎn)品將分配的越多,他的收入就越高。
我們一定要有公平的任務(wù)分配方式,我們沒有辦法做到絕對公平,但必須做到原則公平。
三、朗歐咨詢:可知的職業(yè)晉升方向
可知的職業(yè)晉升方向,就是員工的職業(yè)規(guī)劃,讓員工有個“盼頭”和努力的方向。因為他每上升一級,他的待遇就不一樣,這讓企業(yè)里面愿意奮斗的人、努力工作的人、不斷學(xué)習(xí)的人有一個持續(xù)的、向上的追求。
比如,他做一個裝配打一顆螺絲,你要讓他知道這個螺絲打好了,他被評為了優(yōu)秀員工,下一個崗位他有可能晉升為技工,他有可能去做更具挑戰(zhàn)性的工作。
朗歐咨詢:可知的職業(yè)晉升方向
四、朗歐咨詢:周期性地進行工作評價
我們要用數(shù)據(jù)和事實呈現(xiàn)每個員工的業(yè)績和問題。比如,每天開早會,我們表揚先進,鞭策落后;每周用數(shù)據(jù)對每一個員工一周的工作進行評價,這種評價不是感性上的評價,不是感覺上的評價,而是用數(shù)據(jù)和事實去呈現(xiàn)他的業(yè)績和問題。
五、朗歐咨詢:提供學(xué)習(xí)的機會和條件
在一線員工當(dāng)中,一定會有一些優(yōu)秀的、想進步的員工存在,在管理過程中,要懂得給員工提供學(xué)習(xí)的機會,創(chuàng)造學(xué)習(xí)的環(huán)境。
比如,一些關(guān)鍵的崗位,我們把優(yōu)秀員工的操作動作拍攝成視頻,我們在會議室、飯?zhí)玫鹊榷嗝襟w媒介上播放。我們還可以做企業(yè)的讀書會、圖書館,我們還可以做“雛鷹、飛鷹、雄鷹”的人才培養(yǎng)計劃。
六、朗歐咨詢:打造比學(xué)趕幫超的工作氛圍
“比學(xué)趕幫超”顧名思義就是“比較”“學(xué)習(xí)”“追趕”“幫助”“超越”,其中“比”是基礎(chǔ)、“學(xué)”是核心、“趕”是關(guān)鍵、“幫”是方法、“超”是目標(biāo)。
比如,我們朗歐老師去到企業(yè)以后, 做焊接的工序,我們會給他做一個“免檢王”的評比,在規(guī)定時間內(nèi)未出現(xiàn)任何一個質(zhì)量問題,那他就被評為“免檢王”,那么,相應(yīng)地,他的崗位級別和待遇就會提升;我們以員工名字命名操作法,把優(yōu)秀員工的做法命名為“張三操作法”、“李四操作法”;我們評“每周一星”、“月度優(yōu)秀員工”等這些都是我們打造比學(xué)趕幫超的工作氛圍的方式。
朗歐咨詢:打造比學(xué)趕幫超的工作氛圍
|結(jié)語
大家的工作積極性提高了,工作效率自然就提高了,企業(yè)的整體組織效率也就提高了。關(guān)于提升一線員工的積極性,朗歐咨詢提出這6點建議:明確的收入分配機制、公平的任務(wù)分配方式、可知的職業(yè)晉升方向、周期性地進行工作評價、提供學(xué)習(xí)的機會和條件、打造比學(xué)趕幫超的工作氛圍。
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