企業(yè)的薪酬管理是否到位?這五大特征缺一不可
導(dǎo)讀:薪酬管理越來越被重視,很多企業(yè)也建設(shè)了薪酬管理體系,卻不知道做到怎樣的地步才算是做到位了。
我接觸過很多企業(yè),其中不乏收入過億的。他們的老板就常常跟我抱怨,明明做了薪酬管理,問題還是層出不窮:企業(yè)規(guī)模做大了,員工的生產(chǎn)效率反而不如從前了;不但招不到優(yōu)秀的人才,自己的人才還被同行挖走;能力強的員工留不住,能力差的員工不愿走……
經(jīng)過我和朗歐團隊十多年的全天候駐廠實踐,我發(fā)現(xiàn)但凡薪酬管理做得好的企業(yè),都有一些共性,用五個詞來總結(jié),就是“招得到”、“付得起”、“用得好”、“留得住”、“出得去”。
一、招得到:基本待遇有保障
招得到,就是招得到人。應(yīng)聘的人才在了解你的企業(yè)時,可以知道你的薪酬管理體系。薪酬管理體系,包括薪資待遇構(gòu)成和相關(guān)規(guī)定、員工的職業(yè)晉升通道等核心內(nèi)容,它是員工基本待遇的保障。如果這個人才愿意到你的企業(yè)發(fā)展,肯定至少是滿足了他的最低標準,那就是基本待遇有保障。如果連這些基礎(chǔ)保障都沒有明確規(guī)定,員工首先會覺得“這個公司不正規(guī)”。
二、付得起:組織信用已打造
付得起,一方面說明薪酬標準是很明確的,另一方面說明企業(yè)有組織信用。
很多企業(yè)招人都是老板定薪酬,就算是同一個崗位,薪酬差別也會很大,也許這個人定了1萬,那個人可能就是2萬了,看起來定得很隨意。雖然招人談薪確實是要因人而異的,但要讓薪酬和人才科學(xué)匹配,這背后是需要薪酬體系作為支撐的。最直接的體現(xiàn)就是薪酬區(qū)間。區(qū)間意味著你要招聘的這個崗位,它是有基本的職等職級的。比如招聘的這個崗位是屬于六級,六級里就包括6.1級、6.2級、6.3級的薪酬差別,對應(yīng)的具體薪酬可能分別就是1.1萬、1.2萬、1.3萬。這個區(qū)間內(nèi)的上一個級別和下一個級別是小范圍的,而不是隨便拍個腦袋,一下子就從1萬到了2萬。
薪酬管理體系,就是要讓老板或高層做到“一碗水端平”,要從員工的不同資歷(年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗、技術(shù)等)出發(fā),對應(yīng)不同的職等職級和薪酬級別,確保每個員工都能拿到滿意的薪資,都能因為它的經(jīng)驗、學(xué)歷、技術(shù)等的積累,這樣你的組織信用才會慢慢建立起來。
三、用得好:人盡其才有平臺
薪酬管理是用來激勵員工的能動性、積極性,激發(fā)員工的價值的。當你的薪酬體系出來以后,就說明企業(yè)已經(jīng)設(shè)置了相應(yīng)的平臺,所以你能夠把人用好,做到人盡其才。
企業(yè)的職位就是一種平臺。企業(yè)在設(shè)計薪酬體系時,就需要處理好“什么崗位適合什么人”的關(guān)鍵問題,把不同能力的人才分配到適合的職位上。對于人才自身而言,企業(yè)有基本的職等職能,有清晰的崗位職責匹配,有明確的調(diào)薪晉升標準,他就能明確自己的定位,也就能更好地發(fā)揮自己的作用。
四、留得?。郝殬I(yè)晉升有通道
職業(yè)晉升通道,是薪酬管理體系的重要組成部分。一個成功的薪酬體系建設(shè),一定是能夠讓企業(yè)留得住人才的,這就必須要有職業(yè)晉升通道,而且是根據(jù)企業(yè)的用人特點,不同類別的人才設(shè)計不同的晉升通道。
我們在給企業(yè)做駐廠輔導(dǎo)實踐中發(fā)現(xiàn),制造業(yè)企業(yè)大多是以技術(shù)為核心優(yōu)勢的,多數(shù)卻只設(shè)計了管理這一個晉升通道,對于技術(shù)人才卻只有評職稱、職業(yè)技能等級認證等單一的形式,不管是薪酬還是權(quán)力的上升空間都極其有限,而且很多技術(shù)人才不一定擅長管理,就算技術(shù)貢獻突出,也很難在管理上有所晉升。所以,一個合理的晉升通道,要“一視同仁”,管理人才能上“高位”,技術(shù)人才也一樣可以,如此才能真正持續(xù)性激發(fā)人才的動力,也就能夠留得住人才。
五、出得去:組織能力已建設(shè)
“管理層很穩(wěn)定,基層員工流失率很大”,這是很多企業(yè)的現(xiàn)狀。本質(zhì)上,這些企業(yè)面臨的就是“優(yōu)秀的人才進不來,庸才出不去”的問題。大家不要誤以為人才“穩(wěn)定”就是企業(yè)管理的最優(yōu)狀態(tài),人才有更新,組織才有活力。所以,我們朗歐咨詢在很多項目上都強調(diào)“人才更新率”,換句話說,一定比例的人員流失恰恰是組織活力的需要。
朗歐做過一個建材企業(yè)的項目,這個企業(yè)規(guī)模是很大的,而且管理層基本上都在10年以上。一開始,該企業(yè)老板覺得這是一個非常自豪的事,因為10年以上,就說明他的管理層沒動過。后來通過和朗歐的合作,這位老板發(fā)現(xiàn)管理層穩(wěn)定,對于企業(yè)來說,絕對有好處,但是也絕對有壞處。好處是穩(wěn)定就說明是有持續(xù)性的,他的貢獻、他的經(jīng)驗、你原來對他培養(yǎng)的所有能力,都會付出在你的企業(yè)里。那么,壞處是什么?他已經(jīng)摸透了老板的脾氣,而且周圍人已經(jīng)達成了一個默契,可以輕易地不經(jīng)過詳細分析就做出一個決策,同時,因為來來回回就是這些管理層在指揮,企業(yè)里沒有競爭機制,企業(yè)的活力就會下降,真正的人才也就容易流失。
所以,我指的“出得去”,不是你非要讓哪一個員工出去。我們朗歐從來不針對人,而且到了所有進駐的企業(yè)里,我們朗歐都有一個雷打不動的原則,就是立足于培養(yǎng)現(xiàn)有的人,也就是說,我們的關(guān)注點是在現(xiàn)有的團隊身上的,同時我們會快速地塑造組織能力。一個好的薪酬管理體系,是能夠塑造組織能力、激發(fā)組織活力的。
組織能力就是組織管理體系的搭建,把它搭建好了以后,你自然而然就能者上、平者讓、庸者下。但當企業(yè)組織的能力不具備的時候,你想讓人出去就會演化成領(lǐng)導(dǎo)和管理者之間、上司和下屬之間的矛盾。
所以我常常說,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者一定是具備三個力的,即領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、執(zhí)行力。很多人都是修煉領(lǐng)導(dǎo)力,然后向下抓執(zhí)行力,卻忽視了組織力。所以他們是通過領(lǐng)導(dǎo)力去抓執(zhí)行力,但這往往會造成人跟人之間的矛盾,造成管理者和被管理者之間的矛盾。這個矛盾怎么來的呢?就是因為你直接用人盯人、用領(lǐng)導(dǎo)力的方式去抓執(zhí)行力。其實中間應(yīng)該還有一個環(huán)節(jié),叫組織力。你的領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該是在組織力的基礎(chǔ)之上去抓執(zhí)行力的。
組織力,具象一點就是規(guī)范、規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)是依據(jù)規(guī)則去抓執(zhí)行的,而不是直接去抓執(zhí)行的。領(lǐng)導(dǎo)直接抓執(zhí)行,你就會沉迷于向上強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力,然后你就會天天去培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力,去學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)力的課程,去學(xué)習傳統(tǒng)文化,去提更高的道德文化標準要求,但是等到你抓執(zhí)行力的時候,往往還是沒有力,因此就是一定要依托組織力,依據(jù)規(guī)則、標準去抓執(zhí)行力。
結(jié)語:你的薪酬管理到底有沒有到位,如何判斷呢?最簡單的方式就是看能不能招到人才,員工的薪酬能不能“一碗水端平”,人才是不是各司其能,是不是能留得住優(yōu)秀人才,庸才在你的企業(yè)是不是待不住,換句話說,就是基本待遇有保障、組織信用已打造、人盡其才有平臺、職業(yè)晉升有通道、組織能力已建設(shè)。
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