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王老師

工廠里面,技能型老員工不愿意帶新人,怎么辦?

發(fā)布日期:2023-03-21
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老員工不愿意教新人,特別是技能型崗位的老員工不愿帶新人,多半是因?yàn)榕隆敖虝?huì)徒弟餓死師傅”。工廠里面,技能型老員工不愿意帶新人,怎么辦?本文給你幾點(diǎn)建議,希望對(duì)你有幫助!

技能型崗位員工的欠缺是很多工廠的人才瓶頸所在,諸如油漆工、關(guān)鍵設(shè)備操作員、化學(xué)原料配比技術(shù)員等,這些技能型崗位某個(gè)員工的流失對(duì)企業(yè)的損失甚至要比管理人員的流失還要大。

另一方面,企業(yè)技能型崗位員工年齡普遍偏高,青年技能型人才嚴(yán)重短缺。隨著老一代技能型人才的逐漸退休,許多企業(yè)原本就奇缺的技能型人才后繼乏人,有的已出現(xiàn)“斷層”。很多企業(yè)的技能型崗位新員工進(jìn)不來(lái),老員工不愿意教,甚至流傳“教會(huì)徒弟,餓死師傅”的觀念。

怎么辦呢?這種技能型員工要怎么培養(yǎng)呢?我給你5點(diǎn)建議,可以緩解甚至解決這個(gè)問(wèn)題。

1、參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化

比如,調(diào)油漆,調(diào)配什么樣顏色需要什么配比,我們建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),將它標(biāo)準(zhǔn)化;做化工產(chǎn)品也可以將配方標(biāo)準(zhǔn)化。如果做不到絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化,那能不能夠做到相對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化呢?

何為相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化?例如,將60%-80%的工作標(biāo)準(zhǔn)化,另外20~40%依賴人的經(jīng)驗(yàn),這樣也會(huì)大大降低對(duì)人的依賴程度。很多企業(yè)沒(méi)有將關(guān)鍵崗位的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,我們80%甚至100%都是依賴于員工的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),所有的參數(shù)都在員工的大腦里面,所以,我們會(huì)覺(jué)得走了一個(gè)技能崗位人員,對(duì)公司的損失將會(huì)很大,甚至走一個(gè)管理者都沒(méi)有走一個(gè)這樣的員工感到那么頭痛。

2、操作可視化

我們要將技能型員工的操作“可視化”,通過(guò)視頻錄制的方式,通過(guò)做圖文并茂SOP的方式,將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成組織記憶,形成企業(yè)的資料庫(kù)。

我們現(xiàn)在很多企業(yè)極其缺乏類似的資料庫(kù),員工做完了、做得好沒(méi)有去總結(jié)、固化,隨著員工的流失,他的經(jīng)驗(yàn)也跟著流失了。

我經(jīng)常講,我們很多企業(yè)其實(shí)不缺經(jīng)驗(yàn),企業(yè)的老板也不缺經(jīng)驗(yàn),但問(wèn)題是,無(wú)論成立多久的企業(yè),都試圖去外面找一些同行業(yè)、同崗位的這種技能型基層員工。為什么?因?yàn)槲覀兿∪?,根源就在于自從工廠成立以來(lái),企業(yè)沒(méi)有把一些基本技能型員工的操作將它可視化,沒(méi)有將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成組織記憶。

3、問(wèn)題案例化

這些類型的崗位,如果操作不熟練,或者講操作方法不對(duì),一定會(huì)給產(chǎn)品造成一些外觀上、功能上,甚至是一些致命的缺陷。那么,每一個(gè)配比、每一個(gè)配方、每一個(gè)操作手法,它會(huì)形成什么樣的問(wèn)題呢? 我們可以把這個(gè)問(wèn)題記錄下來(lái),形成你企業(yè)的問(wèn)題案例,讓后來(lái)的員工“向錯(cuò)誤學(xué)習(xí)、向問(wèn)題學(xué)習(xí)”也是一種不錯(cuò)的成長(zhǎng)方式。

就像飛機(jī)師一樣,每一次航線,每試飛一架飛機(jī),飛行員都會(huì)有一本自己的飛行日記,遇到什么樣的天氣,什么樣的場(chǎng)景,什么樣的氣流,什么樣的高度會(huì)出現(xiàn)什么樣的狀況?對(duì)應(yīng)應(yīng)該怎么樣操作?

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