耗不起、放不下、舍不得的企業(yè)老板
中國(guó)中小私企的老板，尤其是制造型企業(yè)，大多數(shù)的老板是在中國(guó)改革開放的這個(gè)“風(fēng)口”上，加上自己的膽識(shí)和經(jīng)驗(yàn)而成功的。中小私企老板的成長(zhǎng)歷程和背景，決定了他們本身的職業(yè)化素質(zhì)并不是很高。
當(dāng)然，這些老板成功了肯定有其成功之處，比如有的老板非常勤奮，有的老板非常聰明，有的老板則有過人的膽識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，但他們不可避免地存在著修養(yǎng)的短板，包括知識(shí)修養(yǎng)和境界修養(yǎng)，很多時(shí)候，他并不知道自己的做法合不合適或者正不正確。
這個(gè)短板，隨著企業(yè)規(guī)模的壯大越趨凸顯。
我不止聽到一個(gè)老板跟我抱怨：“現(xiàn)如今，老板不是人做的！”企業(yè)做到一定規(guī)模，老板自然風(fēng)光，然而隨之而來卻是企業(yè)發(fā)展方向的抉擇，這種思考的痛苦是企業(yè)員工所不能理解的。
企業(yè)原有的管理、經(jīng)營(yíng)模式似乎不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，體現(xiàn)出來的就是“人難管、事難控，企業(yè)越大反而不賺錢”。
企業(yè)到底要不要發(fā)展壯大？要繼續(xù)發(fā)展的話，似乎原有的粗放式發(fā)展所遺留下來的“爛攤子”并不好收拾，不打算繼續(xù)發(fā)展，于心又不忍，畢竟企業(yè)從創(chuàng)立初期發(fā)展了幾十年，有一定的情感寄托在里面。作為中國(guó)第一代“50、60、70后”的民營(yíng)企業(yè)家，一時(shí)間，耗不起、放不下、舍不得成為了他們的一個(gè)縮影。
1.耗不起
中小私企老板在身份之苦，孤獨(dú)之苦，管理之苦的過程中修煉自己?！皬陌资制鸺业桨l(fā)展成頗具規(guī)模的企業(yè)的過程中，一直采取的是補(bǔ)漏式管理”。這是昆明一個(gè)企業(yè)老板給我講的原話。很多私營(yíng)企業(yè)主、民營(yíng)企業(yè)家沒有管理經(jīng)營(yíng)的系統(tǒng)思維和系統(tǒng)實(shí)踐，很多人都沒有計(jì)劃到企業(yè)通過幾十年的發(fā)展能夠做到今天這個(gè)規(guī)模。
我則形象地稱之為“哈慈五行針”式管理，之所以這么比喻，是因?yàn)樗?dāng)年的廣告語是“哈慈五行針，哪兒疼針哪兒”。
這一點(diǎn)特別是50、60、70后的這一代企業(yè)家體會(huì)最為深刻。在管理上、在經(jīng)營(yíng)上總是遇到問題了才去解決，沒有系統(tǒng)的機(jī)制性的去解決問題，從而導(dǎo)致同樣的問題總會(huì)周期性地出現(xiàn)。
企業(yè)在粗放式發(fā)展，野蠻式增長(zhǎng)的時(shí)代，在高毛利、低風(fēng)險(xiǎn)的年代，靠著快速發(fā)展這件漂亮的個(gè)外衣掩蓋了許多實(shí)際的問題。但時(shí)過境遷，在中國(guó)制造步入寒冬的時(shí)候，在各方面形勢(shì)有壓力的時(shí)候，很多企業(yè)家則“四處取經(jīng)”“到處求醫(yī)”，最后反而讓自己病得不輕。主要有以下幾個(gè)方面：
（1）跟風(fēng)?。?/STRONG>
當(dāng)實(shí)體遇到壓力的時(shí)候，我們出去學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)到處都是互聯(lián)網(wǎng)，都在打造平臺(tái)，都是在做聯(lián)盟，都在講跨界，都在講投融資，都在講打造生態(tài)……
于是乎，大家都去找“風(fēng)口”，做服裝的老板跑去打造供應(yīng)鏈平臺(tái)、做定制平臺(tái)、營(yíng)銷平臺(tái)；做門窗的老板跑去做無人機(jī)；做五金的老板跑去做自動(dòng)化設(shè)備；做鞋子的老板也跑去做個(gè)基金……都認(rèn)為除了自己的這個(gè)行業(yè)紅海，其它的都是藍(lán)海。
這些企業(yè)家講起O2O、C2M、F2C、工業(yè)4.0等都是一套一套的，但其實(shí)自己工廠的內(nèi)部管理連海爾當(dāng)年的OEC都沒有推行下去。
結(jié)果是“風(fēng)口”沒找到，就倒在了找風(fēng)口的路上，要不就是找到了風(fēng)口，但是發(fā)現(xiàn)風(fēng)口前站滿了人……
（2）模式?。?/STRONG>
我們總試圖去外面找一些好的管理模式、經(jīng)營(yíng)模式。所以，各種“讓你快速成功”、“十倍利潤(rùn)增長(zhǎng)”、“聽三天課，回去每月只需上三天班就能管好企業(yè)”……類似這樣的培訓(xùn)課程現(xiàn)場(chǎng)，到處是企業(yè)家的身影。
其實(shí)，從知識(shí)面來講，很多企業(yè)家的綜合培訓(xùn)能力絕不會(huì)比專業(yè)的培訓(xùn)師差。但是，我們總想找出一套模式，寄希望它能夠解決企業(yè)所有的問題，我們總想找出一套模式，能讓自己一勞永逸，最后發(fā)現(xiàn)所謂的模式只是“霧里看花、竹籃打水”。
（3）守成?。?/STRONG>
很多人一直生活在成功的路上，而疲于搞發(fā)展、創(chuàng)新。馬云說，一個(gè)成功的人不愿意改變昨天成功的模式的時(shí)候，是很危險(xiǎn)的。
從阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)到成功，馬云出色地完成了一個(gè)B2B領(lǐng)航人的角色，然而，在其將視線轉(zhuǎn)向C2C，欲以一個(gè)億打造淘寶網(wǎng)的時(shí)候，內(nèi)部反對(duì)聲一片，很多老員工認(rèn)為，阿里巴巴B2B剛剛存活，現(xiàn)在卻要轉(zhuǎn)向與C2C巨頭eBay競(jìng)爭(zhēng)，這無異于以卵擊石，eBay當(dāng)時(shí)的市值是800億美元左右，而阿里巴巴當(dāng)時(shí)還不足1億人民幣，直到開發(fā)布會(huì)前2個(gè)小時(shí)，還有人找馬云談話，反對(duì)他的這個(gè)決定。
但是，馬云看到了C2C的“錢”途，下定決心要打造淘寶網(wǎng)，最終，馬云帶領(lǐng)淘寶將eBay一步步趕出了中國(guó)市場(chǎng)，打敗了這個(gè)C2C王者。
的確，當(dāng)時(shí)的阿里巴巴在B2B市場(chǎng)上來說是成功的，但是，如果馬云跟很多反對(duì)者一樣守著B2B市場(chǎng)成功的“一畝三分地”，不去探索、嘗試更好的經(jīng)營(yíng)模式的話，就沒有今天更輝煌的阿里巴巴，也許就沒有今天的BAT一說，也許叫BJT、BET……
在我們制造型企業(yè)，又何嘗不存在一些“守成”的人。比如，有些老板仍然固守舊有的狀態(tài)和模式，習(xí)慣于“等、靠、要”，不去進(jìn)行管理的升級(jí)和經(jīng)營(yíng)的變革，還是用老一套辦法來管理員工、經(jīng)營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)單地認(rèn)為只要企業(yè)當(dāng)下還能盈利，其他的問題都無傷大雅。把企業(yè)弄得一副“老態(tài)龍鐘”的樣子，整個(gè)企業(yè)就失去了活力，沒有了成長(zhǎng)性，這就是為什么現(xiàn)在很多老企業(yè)、大企業(yè)往往競(jìng)爭(zhēng)不過新創(chuàng)企業(yè)的原因所在。
企業(yè)從創(chuàng)辦到發(fā)展成頗具規(guī)模，一代企業(yè)家取得了一定的資本、技術(shù)、市場(chǎng)、資源的原始積累，他們的成就是有目共睹的。但是，守成不是一成不變的對(duì)傳統(tǒng)的留戀與看護(hù)，而是對(duì)傳統(tǒng)精髓的守成。
所以，企業(yè)老板不要禁錮于昨天取得的一點(diǎn)點(diǎn)成功，當(dāng)下時(shí)代，企業(yè)要發(fā)展，更需要?jiǎng)?chuàng)新，當(dāng)然創(chuàng)新也并非全盤否定過往企業(yè)發(fā)展形成的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念，而是對(duì)傳統(tǒng)理念在繼承下的發(fā)展與締造。
2.放不下
當(dāng)我們的企業(yè)面臨這些問題的時(shí)候，很多企業(yè)老板也想過，自己的原始積累也夠了，這么些年，企業(yè)的盈利、自己的小家、甚至整個(gè)家族三代都不會(huì)為經(jīng)濟(jì)上的問題而發(fā)愁了?，F(xiàn)在還要做得這么辛苦，這么大壓力，是不是干脆放下不做了？將企業(yè)關(guān)掉還好過。
但事實(shí)上真的關(guān)得掉嗎？一個(gè)企業(yè)關(guān)系的不僅僅是一個(gè)企業(yè)的問題，還是整個(gè)供應(yīng)鏈，關(guān)于產(chǎn)品的整條線的問題。那么多的土地、廠房、設(shè)備又怎么出手呢？賣不了好價(jià)錢，賤賣又不值得，就算真的下定決心將企業(yè)關(guān)掉，做好清算，去工商注銷整個(gè)流程都沒有那么容易。
再想想，那是不是可以被收購(gòu)？如果企業(yè)做得好，也不會(huì)想著被收購(gòu)，如果做得不好，被收購(gòu)也不會(huì)有多高的價(jià)值，一樣不會(huì)甘心。
有些老板認(rèn)為把企業(yè)做成上市企業(yè)，做成公眾企業(yè)，那樣就可以解放了。但事實(shí)上，上市前需要做大量的、長(zhǎng)周期的工作，并且需要較高的規(guī)范性成本。
企業(yè)市場(chǎng)化、資本化是一個(gè)很好的途徑，但我們不能以“解放自己”作為上市的目的。就算上市，也還是放不下，因?yàn)樯鲜袑?duì)于一個(gè)企業(yè)來講只是經(jīng)營(yíng)的一個(gè)過程，并非是一個(gè)終極目標(biāo)。
“那我找個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來經(jīng)營(yíng)管理可以吧？”無數(shù)的案例證明，我們中小私企在這一塊成功的案例少之又少。找職業(yè)經(jīng)理人，又面臨著處理老板與職業(yè)經(jīng)理人間的種種矛盾，矛盾發(fā)生時(shí)，職業(yè)經(jīng)理人拍拍屁股就可以走了，但是老板卻還得撿起爛攤子。
“那我傳給我的子女吧”，但是，兒女在上高中、大學(xué)時(shí)就送出國(guó)門了，文化、地域的不同和所接觸的社會(huì)面不一樣，可能完全沒有興趣來接這個(gè)班。我們有些父母也不忍心讓子女繼續(xù)做制造業(yè)，就算子女來接班，作為一代企業(yè)主也得好好地輔導(dǎo)，不然企業(yè)里的那些“老臣子”，企業(yè)之前的管理方式都會(huì)成為子女接班的障礙。
在我咨詢輔導(dǎo)的企業(yè)中，有許多這樣的例子。很多企業(yè)老板跟我合作的時(shí)候就說，最大的心愿就是將子女培養(yǎng)出來，所以，近兩年，內(nèi)地包括浙江一些原來不怎么注重管理的行業(yè)中，越來越多的企業(yè)老板主動(dòng)找我們朗歐進(jìn)行咨詢輔導(dǎo)。
分析下來，好像我們想輕易的放下，似乎變得不可能了。
3.舍不得
我的好朋友著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波老師在2016年的一次演講中提出一個(gè)探討性的話題：做企業(yè)究竟是“養(yǎng)豬”還是養(yǎng)“孩子”？這個(gè)話題在社會(huì)上和網(wǎng)絡(luò)上引起了激烈討論和爭(zhēng)論。
顯而易見，“養(yǎng)豬”就是養(yǎng)肥了就賣掉，而“養(yǎng)孩子”呢？就要照顧一輩子，并且精心呵護(hù)，百般照顧。
很巧的是，在吳曉波老師的助緣下，在同一年，朗歐與一個(gè)養(yǎng)萬頭奶牛的牧場(chǎng)達(dá)成了咨詢合作，這是朗歐唯一一個(gè)非制造業(yè)的咨詢項(xiàng)目，就是河北康宏牧業(yè)。
當(dāng)奶牛出現(xiàn)在我面前的時(shí)候，我忽然覺得，做企業(yè)應(yīng)當(dāng)是“養(yǎng)奶牛”，養(yǎng)奶牛的目的是什么？產(chǎn)奶，這個(gè)奶就相當(dāng)于我們做企業(yè)的目的一樣，需要盈利。當(dāng)奶牛不產(chǎn)奶的時(shí)候呢？也可以將不產(chǎn)奶的牛賣掉，再養(yǎng)產(chǎn)奶的牛。一樣需要精心呵護(hù)，雖然不產(chǎn)奶的牛賣掉了，但是還得繼續(xù)養(yǎng)。
相當(dāng)于是企業(yè)里面不斷地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)、客戶升級(jí)、團(tuán)隊(duì)升級(jí)。但我想，還不會(huì)隨便將牧場(chǎng)賣掉，這個(gè)我也從這個(gè)牧場(chǎng)創(chuàng)始人――徐曉波董事長(zhǎng)和姜克宏總經(jīng)理口中得到了肯定的答案。
其實(shí)我們創(chuàng)辦企業(yè)，是我們奮斗幾十年的一個(gè)結(jié)晶，企業(yè)早已經(jīng)變成了一個(gè)情感的載體，要是一下子企業(yè)沒有了，從對(duì)企業(yè)這個(gè)載體上來講，我們企業(yè)家還是舍不得的。
再者，這個(gè)企業(yè)里有幾百人上千人、甚至幾千人，這個(gè)團(tuán)隊(duì)里面又有很多人是跟老板成長(zhǎng)起來的，在企業(yè)里服務(wù)了這么多年，如果企業(yè)沒有了，好像面對(duì)這些人，情感上，老板也會(huì)有些舍不得。
就算一切都舍得，當(dāng)放下企業(yè)以后，雖然可以環(huán)游世界，可以好好地過著退休的生活。但是，這種生活真的就過得充實(shí)有意義嗎？朋友圈的關(guān)系還有原來那么緊密嗎？答案是否定的。
我曾經(jīng)咨詢服務(wù)的一個(gè)企業(yè)是一家從別人手上收購(gòu)過來的企業(yè)，原來的企業(yè)主把企業(yè)賣掉以后，生活實(shí)在太閑了，又回到自己賣掉的企業(yè)里面做業(yè)務(wù)和市場(chǎng)擴(kuò)展的工作。
所以，無論從情感上還是工作需求上都注定著我們企業(yè)老板的舍不得。
結(jié)語
耗不起、放不下、舍不得是50、60、70后這一代企業(yè)家內(nèi)心世界的焦慮，外在的體現(xiàn)則是產(chǎn)業(yè)的焦慮，知識(shí)的焦慮，資本的焦慮。
如何突圍，是我們企業(yè)家必須要思考，要用智慧去化解的事情。我認(rèn)為管理精細(xì)化的升級(jí)是首先要考慮的方向，管理是企業(yè)發(fā)展的基石，而且管理改善幾乎沒有太大的風(fēng)險(xiǎn)，只有改善空間大與小的問題而已。
朗歐企管一直在做這件事，以精細(xì)化管理實(shí)戰(zhàn)幫助越來越多的中小私企老板“脫苦”。
長(zhǎng)按二維碼添加關(guān)注，免費(fèi)學(xué)習(xí)管理課程
guesswatches.cn 廣州市企業(yè)管理咨詢公司
