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王老師

張應春:“用人不疑”,還是“用人要疑”?一文說透

發(fā)布日期:2023-12-28
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導讀

 

前兩天,朗歐企管創(chuàng)始人張應春跟一位制造業(yè)企業(yè)家交流到一個話題到底是用人,還是用人疑呢?對于很多管理者來說,這是一個困惑,也是管理團隊經(jīng)常會面臨的一個難題。

 

在明代朱鼎傳奇劇本《玉鏡臺記》當中說到自古用人不疑,疑人不用,太真素與我厚,你不必多慮用人不疑,疑人不用的出處但是在現(xiàn)實生活當中,我們又經(jīng)常聽到疑人要用,用人要疑這樣的觀點。這就令人更加困惑了。

 

在張應春老師看來,用人不疑用人要疑”,不一定是非此即彼的關系。正如我們“孤陰不長,獨陽不生,一陰一陽之謂道。因此,用道家智慧來說,不疑是陽要疑是陰,它們不是矛盾的對立,而可以互補,可以轉化的。那么,在實際的管理過程當中,如何用陰陽的智慧來具體看待不疑要疑呢?對此,張應春老師總結出4個維度,分享出來,和你一起交流、探討。

 

一、張應春:從權責角度來看,用人不疑是授權用人要疑是擔責。

 

我們涉及用人不疑疑人不用”的時候,往往是在選擇授權對象的時候即我選擇了誰,就是把權授給誰。當我把這個事情交給你了,那我就是授這樣一份權力給你,同時意味著我就不懷疑既不懷疑自己的選擇,也不懷疑授權對象的能力和做法。那么,為什么我又說用人要疑?這是源于責任。如果這件事情被授權者完成不好,或者達成不了工作目標,擔一定的責任。所以用人不疑是授權用人要疑是擔責。

 

領導者在授權的過程當中,通常會出現(xiàn)兩種情況:授權授責、授權推責。作為領導者,你不能假借授權而推責,你的可以授出去,但在你自己身上的責任是授不出去的。無論被你授權的人做得好還是當然,特別是做不好的時候,該你擔的責任還得是你擔著

 

很多管理者在說疑人不用,用人不疑”的時候,不妨問一問自己的初心到底是純粹出于信任,還是為了推責?有的管理者確實是這樣的,他授權的同時還要推責,把自己應該承擔的那一部分責任也推出去了,這是不可取的。當然,授權確實也需要授責,這個責是指你的下屬應該承擔的那部分責任。

 

所以,從權責的角度來看疑和不疑就是這樣一陰一陽,它們是相輔相成的,而不是獨立存在的。

 

張應春:授權分為授權授責授權推責

二、張應春:從信任的角度來看用人不疑是相信,用人要疑是管理。

 

經(jīng)常聽到管理者說:我相信某一位下屬,能夠把這樣一件事情做好;我相信某一個人的能力他能夠把這件事情做好……”你可以相信某一位下屬,這是你經(jīng)過長時間的觀察和驗證,對他形成的某種認同,也就是“用人不疑”,同時你還要用人要疑,一種管理。為什么呢?因為人性、人心它是在不斷地變化的。做事的過程當中,隨著時間、空間的變化,你所信任的人可能會產(chǎn)生一些變化。所以,我們相信他能做好事”,但是要防止他做壞事”,我們相信他是一個好人”,但要防止他成一個壞人”,這就需要用到管理的方法和手段。這就是用人不疑是相信,用人要疑是管理,這也是一陰一陽。

 

三、張應春:從能力的角度來看,用人不疑是認可用人要疑是培養(yǎng)。

 

很多情況下我們在用人不疑”的時候,其實就是你已經(jīng)認可他的能力,但是他這個能力是否會隨著公司的發(fā)展不斷地提升和進步呢?大概這就不是你光認可就能決定的事。所以在這個過程當中,我們還要疑他。疑什么呢?就是看他的能力有沒有提升,他能不能做更好的事情、承擔更大的責任、做更大的事情、晉升到更高的職位,等等。

 

所以我們從能力上來講,認可就是用人不疑,但是他做好了這件事這是你目前對他的認可,只是基于他歷史上所做出的業(yè)績,以及做事情的態(tài)度、責任心,并不代表著他未來就一定能夠保持這個狀態(tài),甚至他如果不進步,保持本身就是一種退步,因為公司是一直在發(fā)展的,他不進步就跟不上公司的步伐。那么,我們就需要這個人能夠不斷地進步,不斷地提升,不斷地學習疑他。這樣你才會意識到要不斷地培養(yǎng)他,讓他可以提升自己的能力和水平,而不是僅僅停留在自己對他已有的認可上。

17037441989223282.jpg 張應春:在認可的同時還要培養(yǎng)他

四、張應春:從因果角度,用人不疑是目標用人要疑是過程。

 

我們為什么要培養(yǎng)人?最終希望都是培養(yǎng)出精英和能人,然后把任務放心地交給他們,讓他們可以創(chuàng)造出更多、更好的價值。是目標那么,怎么去達成這樣的目標呢?這就需要我們關注過程,這個過程就是用人要疑我們在過程當中,要看一看他是否能夠做好,他是否能夠達成目標如果過程都沒有做好,能有一個好的結果嗎你看,這也是一陰一陽。所以,目標的達成,需要的是過程的達成。如果你的每一步、每一個階段小目標都沒有達成,又如何“積土成山”、“積水成淵”呢?

 

17037445295640314.jpg張應春:用人要疑是為了用人不疑

 

結語

 

在現(xiàn)代企業(yè)中,管理就是管人,而管人的關鍵就是用人。那么,如何用人呢?這就避不開用人不疑”還是“用人要疑”這個難題。怎么去看待這個問題?朗歐企管創(chuàng)始人張應春,從權責、信任、能力以及因果4個維度出發(fā),結合道家陰陽智慧,認為“要疑不疑”是相輔相成的

 

因此,對于用人不疑”還是“用人要疑”,我們不必非要給它們清晰地劃出界限,然后非此即彼。當然,我們沒有必要去糾結它們只要我們讓團隊的每一個人做好當下,能夠全身心地投入工作,能夠為團隊著想為組織著想,就沒有疑和不疑的糾結了。

 

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