所有的老板都是孤獨的，老板做的越大越孤獨。這在當下絕對是一個真命題，我之所以下這個看似武斷的結(jié)論，緣于我這么多年在從事駐廠式管理咨詢過程中，跟200多位企業(yè)老板的深度接觸總結(jié)出來的。
我所謂的交道不是簡單的見個面，打個招呼或者是簡單做一個顧問那么簡單，這些老板絕大多數(shù)都是我們朗歐企業(yè)管理咨詢公司的咨詢客戶。意味著這個老板跟我打交道時花了幾十萬甚至上百萬，當然這與我的工作有直接關(guān)系，當老板花這么多錢請了我們做管理顧問以后，他要想得到很好的咨詢效果，就必須跟我們講自己企業(yè)的問題，我們才能有針對性地進行解決。
我們朗歐企管是做全天候駐廠式咨詢的，就是每個跟我們簽約的客戶，我們都會有一個項目經(jīng)理帶著至少總共2名以上老師進駐到該企業(yè)，與企業(yè)的員工同吃同住同勞動，每天都在企業(yè)現(xiàn)場，當然這個項目經(jīng)理是全職的，而且每個項目經(jīng)理同一時間段只負責這一個項目。
老師在企業(yè)里面進行現(xiàn)場的調(diào)研、診斷、現(xiàn)場跟企業(yè)方管理人員包括老板一起解決企業(yè)的管理問題。我在這個期間每個月也會跟企業(yè)方老板在一起。是通過這種方式的深度接觸總結(jié)出來的結(jié)論，所以看似武斷的結(jié)論倒不如說是我這么多年在實際的工作過程當中的真真切切的感受。 老板不易，我非常清楚我們老板所面臨的問題與內(nèi)心的痛苦和孤獨，至少制造業(yè)工廠老板都是如此。老板的孤獨從何而來呢？
前面我們談到了老板的多重身份（一位私企老板的真心話??我好苦！），那么每天要面臨著形形色色的人，每天要處理不同的問題，要解決各部門內(nèi)部的矛盾，要處理客戶投訴的一些重大問題。要面對客戶、要面對同行、要面對家人、要面對員工……每天我們都要處理N件事情。而所面臨的人不同，部門不同，對象不同，每個部門每個人每個對象又有不同的訴求。
所以很多時候要在不同的對象面前“偽裝”。很多自己真實的想法，核心的問題不能夠全面讓人知曉，最壞的結(jié)果都要我們自己去承擔。
為了做到“面面俱到”，你在經(jīng)營管理企業(yè)過程中所遇到的問題，你不能跟朋友說，因為這個朋友也許是你的競爭對手，要么你也擔心他會不會覺得你無能，你也不能跟家人說，因為你怕家人擔心，家人也不明白也不能幫你解決這些問題；你更不能跟下屬說，那樣下屬看到問題多了以后也許還會對你產(chǎn)生懷疑。所以有時候我覺得是我們老師的這個身份讓老板愿意跟我們進行溝通，交流。 談到拜托式管理，也許有些老板并不這么認為，甚至認為這是自己最應(yīng)當感覺到自豪的地方，認為這么多年企業(yè)的發(fā)展就是靠跟著我一起成長的這些人，他們功不可沒。
這里又得從我們老板的成長歷程來講，我們很多老板都是“一代”老板，而一代老板最開始都是自己做，自己做好了，有一些訂單了，就找?guī)讉€人做，幾個人自己還管得過來，但是當再要發(fā)展的時候，有幾十個人的時候，就需要管理干部了，這個時候就將最初的那幾個人中間表現(xiàn)好的能力強的提升起來做管理崗位。
再后來到達兩三百人甚至上千人的規(guī)模的時候，事情太多，人也太多，再靠自己盯就盯不過來了，那么這個時候就也有一些能夠干好的人涌現(xiàn)出來。
我們很多老板就開始提原來跟著的那個人做老總做廠長做經(jīng)理了。當然跟著你的人的職業(yè)生涯的成長并沒有錯，問題就在于我們在這個時候無形之中將對這個人的信任轉(zhuǎn)化成了拜托，而我們還沒有意識到！
最開始，你拜托的這個干勁很足，但慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，你在不知不覺當中被這個人“綁架”了，你發(fā)現(xiàn)他變了，變得不可控了，變得有點不把你放在眼里了。這就是我們很多老板甚至是企業(yè)高層面臨的問題，這個時候你就會覺得不能什么都跟他講，什么都跟他說了，得有一些保留了。
因為他太了解你了。你甚至會有一些傷心，覺得這么多年對他這么好，該給的待遇給了，也成長了，他怎么還這樣呢？這個時候你就會失落，你就會感覺到孤獨！其實你也不能怨這個人，是因為你自己無形之中將信任轉(zhuǎn)化成了拜托。
所以我在做咨詢的過程發(fā)現(xiàn)我們很多企業(yè)的最權(quán)威不在企業(yè)、不在老板、而在某個“高人”身上。當然我不排除有這樣的人存在，但我從這么多家企業(yè)的了解發(fā)現(xiàn)找到這種人的企業(yè)微乎其微。在我們專業(yè)的管理者看來，這種問題是可以從機制、從管理、從流程上設(shè)計解決的，這個后面會講到，這里主要讓老板找到孤獨的因。
知情，是管理的要領(lǐng)，不知情也是我們老板孤獨感的病根之一。為什么這樣說呢？因為我們做老板的，一天事情很多，好像事情多就可以成為我們不知情的最好解釋。但是其實恰恰是因為不知情，造成了我們管理上的很多問題。
當許多公司的具體事情我們做不到知情的時候，我們就會產(chǎn)生恐懼，如這個人現(xiàn)在是不是還有這么好的責任心？這批貨能不能按時出呀？當這些恐懼產(chǎn)生以后，我們就會擔心，然后又覺得好像這些問題都有人管，但往往事實又是都沒處理好，久而久之，形成了惡性循環(huán)。
最后老板甚至會覺得沒有人站在他的角度來考慮問題，好像公司所有的人責任心都不夠。其實這些問題引起的孤獨感都是由對事情的不知情而產(chǎn)生的。老板的苦還有很多，在這里我不一一列舉，希望通過此書能夠讓老板不再心苦，不再為有很多的“身份”而無法隨處做主而苦，不再感到孤獨。
其實這些都可以通過管理提升來解決我們公司的問題，通過解決問題來解決我們老板在工作當中所承受的苦，這些苦消了，自然而然，我們的生活也就會很開心，這也是我對所有中國的老板們最真切的祝愿與祝福！
