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王老師

【張應(yīng)春談管理】企業(yè)老板必須要思考的3個(gè)問(wèn)題

有人說(shuō),做老板最重要的事情之一就是思考。因?yàn)樵诮?jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中,老板會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn),不思考就沒(méi)辦法解決它們。所以,老板在做企業(yè)的時(shí)候一直在思考解決方案,有戰(zhàn)略問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、管理問(wèn)題等等。

作為一個(gè)老板,到底要思考些什么呢?本文站在企業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)的角度為你闡述老板應(yīng)該必須得思考的3個(gè)問(wèn)題。

【張應(yīng)春談管理】企業(yè)老板必須要思考的3個(gè)問(wèn)題

1、做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?

這是2016年的時(shí)候,吳曉波老師帶領(lǐng)中國(guó)企業(yè)家在德國(guó)游學(xué)時(shí)提的一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)引發(fā)了熱烈的討論。有的人說(shuō)做企業(yè)是養(yǎng)豬,因?yàn)樽銎髽I(yè)就是為了盈利,這跟養(yǎng)豬的過(guò)程類似,豬養(yǎng)大了可以賣錢。

也有的老板不認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,他認(rèn)為經(jīng)營(yíng)制造業(yè)是非常繁瑣的過(guò)程,怎么可能是養(yǎng)豬呢?首先,豬的生命周期短,且養(yǎng)殖難度低;其次,經(jīng)營(yíng)企業(yè),特別是制造型企業(yè)所要花費(fèi)的精力、所遇到的煩惱是常人無(wú)法體會(huì)的,這個(gè)過(guò)程就像在養(yǎng)一個(gè)孩子。

當(dāng)時(shí)曉波老師說(shuō)養(yǎng)豬,我當(dāng)時(shí)就跟他講,我說(shuō)肯定不是養(yǎng)豬,我說(shuō)是養(yǎng)奶牛。

為什么做企業(yè)不是養(yǎng)豬,不是養(yǎng)孩子而是養(yǎng)奶牛呢?這個(gè)要從我們朗歐咨詢2017年輔導(dǎo)的一個(gè)項(xiàng)目說(shuō)起。這個(gè)企業(yè)叫河北康宏牧業(yè),它是一個(gè)牧場(chǎng),有1萬(wàn)多頭奶牛,這是我們朗歐咨詢迄今為止輔導(dǎo)的唯一一個(gè)非制造型企業(yè)。

當(dāng)時(shí),這個(gè)企業(yè)的老板徐總幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找到我,指定要找我們朗歐咨詢合作,我一了解,發(fā)現(xiàn)是個(gè)牧場(chǎng),我回復(fù)他說(shuō),我們朗歐公司專注做制造型企業(yè)管理升級(jí),對(duì)非制造行業(yè)我們可能幫不上忙。但徐總堅(jiān)持要與我合作,他說(shuō)現(xiàn)在都在倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)工業(yè)化,讓我把他的牧場(chǎng)當(dāng)作一個(gè)試點(diǎn),最終我被說(shuō)服了。

項(xiàng)目開(kāi)工那天,我去到牧場(chǎng),在牛棚里看到成千上萬(wàn)頭奶牛,我陡然想起了這個(gè)問(wèn)題“做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?”當(dāng)時(shí)我心里已經(jīng)有了答案,我認(rèn)為做企業(yè)就是養(yǎng)奶牛。因?yàn)轲B(yǎng)奶牛你得精心地飼養(yǎng),關(guān)注它的成長(zhǎng),你還得每天擠奶,關(guān)注它的產(chǎn)量,但是萬(wàn)一擠不出奶了怎么辦?該淘汰還是得淘汰。

就像我們經(jīng)營(yíng)企業(yè),從訂單接入到成品出貨會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,這絕非像養(yǎng)豬一樣那么簡(jiǎn)單,其中的管理問(wèn)題需要管理者不厭其煩、一點(diǎn)一滴地去攻克;我們得關(guān)注產(chǎn)量、質(zhì)量、交期,還有企業(yè)賴以發(fā)展的人才,有的時(shí)候?yàn)榱似髽I(yè)的良性發(fā)展,根據(jù)績(jī)效目標(biāo)我們又不得不淘汰一些人,顯然,“優(yōu)勝劣汰”的生存法則并不適用于我們“養(yǎng)孩子”的過(guò)程,因?yàn)闊o(wú)論孩子好壞,我們都不能拋棄他(她),我們都是他(她)的父母親。

所以,做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子,我覺(jué)得“豬”和“孩子”都可能不太究竟,我覺(jué)得“養(yǎng)奶?!北容^貼切。我也希望我們中國(guó)制造型企業(yè)的老板用“養(yǎng)奶牛”的心態(tài)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理我們的企業(yè)。

2、做企業(yè)是做大還是做???

【張應(yīng)春談管理】企業(yè)老板必須要思考的3個(gè)問(wèn)題

在過(guò)去,很多老板以規(guī)模的大小來(lái)“論英雄”,熱衷于追求人員的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、資產(chǎn)的規(guī)模。

日益凸顯的管理問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,讓我們不禁要思考“企業(yè)是做大還是做小呢”?

湖南有一個(gè)生產(chǎn)鋁材的企業(yè),年產(chǎn)值大概是120個(gè)億,這個(gè)集團(tuán)的董事長(zhǎng)跟我電話溝通了近兩個(gè)小時(shí)探討這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí),他給到了他3點(diǎn)具體的建議:

(1)不要糾結(jié)做大還是做小

企業(yè)做大還是做???其實(shí)這是我給大家挖的一個(gè)坑,大家往里面一蹦就在想“這到底是做大還是做小呢?”

我跟那個(gè)老板說(shuō):“企業(yè)做大和做小都不是我們要去思考的問(wèn)題,我們不要用大腦思維去思考,做企業(yè)要精心培育,要學(xué)習(xí)農(nóng)民的智慧,你做三四月的事,到八九月自有收獲?!?/P>

我們要把企業(yè)看成一個(gè)正常成長(zhǎng)的生命體,它是在不斷生長(zhǎng)的過(guò)程。你說(shuō)一個(gè)人你讓他高他就高,讓他矮他就矮嗎?不可能!所以,企業(yè)做大、做小不是我們?nèi)ニ伎嫉膯?wèn)題,但它是我們需要關(guān)注的問(wèn)題,你把它看成一個(gè)生命體的時(shí)候,首先你不會(huì)有這個(gè)顧慮,第二個(gè)你會(huì)專注當(dāng)下的問(wèn)題,不要“揠苗助長(zhǎng)”。

(2)先做好小,再做大

很多與朗歐合作的企業(yè)主都會(huì)講到一個(gè)現(xiàn)狀,“我們企業(yè)是由作坊式小廠慢慢發(fā)展起來(lái)的,企業(yè)壯大后發(fā)現(xiàn),企業(yè)越來(lái)越難做,各種問(wèn)題突然就爆發(fā)出來(lái)了?!?/P>

“先做好小”是什么意思?就是當(dāng)企業(yè)處于中小型或者在初創(chuàng)期的時(shí)候,就要關(guān)注團(tuán)隊(duì)、技術(shù)、管理、創(chuàng)新、品牌,處處做到精細(xì)化。

如何判斷你的企業(yè)“做好小”了呢?最直觀的就是看企業(yè)的經(jīng)營(yíng)幸福指數(shù),通俗而言,就是看企業(yè)的投入產(chǎn)出比,體現(xiàn)在利潤(rùn)率上面。我們常說(shuō),一個(gè)企業(yè)不盈利就是犯罪。企業(yè)是個(gè)盈利性的組織,只有持續(xù)性的盈利,才能夠持續(xù)性地維護(hù)平臺(tái)的發(fā)展。所以,我覺(jué)得我們要先做好小,首先要保證企業(yè)持續(xù)的盈利能力,在這個(gè)基礎(chǔ)之上再做大。

怎么“做好小”呢?

你看所有的武功,不管它多么高深,都是從基本功“蹲馬步”開(kāi)始,得先從練體能開(kāi)始。我們做企業(yè)也是一樣,我們的基本功要扎實(shí),對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)而言,這個(gè)基本功就體現(xiàn)在我們過(guò)程的管理、成本的控制上面。

(3)經(jīng)營(yíng)主體可以做大,但經(jīng)營(yíng)模塊一定要做小

經(jīng)營(yíng)主體做大是指,經(jīng)營(yíng)規(guī)模、人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)??梢宰龃?,比如,企業(yè)可以由三百人做到五百人,再發(fā)展到一千人、兩千人。經(jīng)營(yíng)模塊做小是指,企業(yè)要有模塊化經(jīng)營(yíng)的思想。

什么是模塊化經(jīng)營(yíng)?舉個(gè)例子。隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者都在追求個(gè)性的生活、產(chǎn)品,整個(gè)市場(chǎng)都在“求新、求快、求異”,這個(gè)時(shí)候,對(duì)應(yīng)的問(wèn)題就來(lái)了,企業(yè)如何才能快速地響應(yīng)客戶需求?

2013年,海爾提倡進(jìn)行企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化的改革。企業(yè)平臺(tái)化就是總部不再是管控機(jī)構(gòu),而是一個(gè)平臺(tái)化的資源配置與專業(yè)服務(wù)組織。并且提出管理無(wú)邊界、去中心化,后端要實(shí)現(xiàn)模塊化、專業(yè)化,前端強(qiáng)調(diào)個(gè)性化、創(chuàng)客化。我們可以看出一個(gè)趨勢(shì),就是大組織做小、劃小經(jīng)營(yíng)核算單位;管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這就是模塊化經(jīng)營(yíng)的思維,將經(jīng)營(yíng)規(guī)模做小才能對(duì)市場(chǎng)和客戶作出快速反應(yīng)。很多企業(yè)追求的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式也是基于這個(gè)原理。

作為企業(yè)老板,還要明白一個(gè)道理,大,不一定就是強(qiáng),小,不一定就是弱,企業(yè)做大了,不一定就會(huì)比規(guī)模小點(diǎn)的企業(yè)獲利多,甚至有可能比小而精的企業(yè)出現(xiàn)更多的問(wèn)題。

我們首先從心理上,從內(nèi)心深處不要把做大當(dāng)成唯一的目標(biāo),更不要把做大達(dá)成我們的終極目標(biāo),要把它當(dāng)做一個(gè)自然成長(zhǎng)的生命體,佛家講“因上用力,果上隨緣”。

3、企業(yè)傳承還是財(cái)富繼承?

這也是現(xiàn)在很多企業(yè)老板面臨的一個(gè)問(wèn)題。七八十年代開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家現(xiàn)在基本上都60歲以上了。老一輩企業(yè)家的精力、體力、心力各方面可能沒(méi)辦法跟得上企業(yè)發(fā)展步伐,越來(lái)越多企業(yè)面臨著傳承的問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你的企業(yè)是“企業(yè)傳承”還是“財(cái)富繼承”呢?這是兩種不同的路徑。

【張應(yīng)春談管理】企業(yè)老板必須要思考的3個(gè)問(wèn)題

企業(yè)傳承有傳承的做法,你得教你的孩子,從管理、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、生產(chǎn)工藝等一點(diǎn)一滴摸爬滾打,你傳承的是你的創(chuàng)業(yè)的精神,傳承的是你經(jīng)營(yíng)的精髓,傳承的是你企業(yè)的平臺(tái);而財(cái)富繼承呢?你可以通過(guò)基金托管、上市,也可以通過(guò)找職業(yè)經(jīng)理人等方式。

結(jié)語(yǔ):做企業(yè)是養(yǎng)豬還是養(yǎng)孩子?做企業(yè)是做大還是做?。孔銎髽I(yè)是傳承還是財(cái)富繼承?你是如何思考的呢?

 

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