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王老師

張應(yīng)春談管理:研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)怎么管

導(dǎo)讀:有的管理人員認(rèn)為最頭疼的就是研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的管理。因?yàn)檫@些部門(mén)“考核指標(biāo)不好確定,工作不好安排,業(yè)績(jī)不好量化?!?/P>


研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的管理,一方面因很多管理人員不懂技術(shù)而不能輕易了解研發(fā)技術(shù)工作的內(nèi)涵,另一方面技術(shù)人員也覺(jué)得很難和管理人員溝通。久而久之,這個(gè)管理問(wèn)題被詬病“老大難”問(wèn)題。


研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì),為什么那么難管?我們又該如何去管好他們呢?本文帶你一探究竟。

    一、研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的管理困境






1.工作不好量化


研發(fā)、設(shè)計(jì)類(lèi)工作,往往帶有創(chuàng)意性和靈感性。創(chuàng)意和靈感關(guān)系到每個(gè)研發(fā)、設(shè)計(jì)人員的思維活動(dòng)、閱歷和悟性,因此根本無(wú)法去量化。有的人在工作、生活體驗(yàn)中的那一剎那,短短幾分鐘便找到了創(chuàng)作靈感;有的人耗費(fèi)數(shù)日卻依然為找靈感而抓狂。我們沒(méi)有辦法很好地像我們排生產(chǎn)計(jì)劃一樣,像我們做產(chǎn)品一樣,把它進(jìn)行量化。


2.任務(wù)不好細(xì)化


當(dāng)工作不能量化以后,我們分配任務(wù),就沒(méi)有辦法做到任務(wù)的細(xì)化。朗歐咨詢(xún)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)的研發(fā)、設(shè)計(jì)管理都是從結(jié)果上來(lái)看好壞。


3.進(jìn)度不好把握


我們的工作不好量化,任務(wù)又不能細(xì)化,所以,進(jìn)度自然就不好把握。這個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,什么時(shí)候完成?做到什么程度?管理者很難短時(shí)間內(nèi)掌握清楚。說(shuō)不定他一個(gè)小時(shí),就有了創(chuàng)意,完成了設(shè)計(jì);說(shuō)不定5個(gè)小時(shí),甚至一兩天,這個(gè)idea在他腦子里面,還不能夠形成圖紙。


4.業(yè)績(jī)不好考評(píng)


研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是企業(yè)人力資源管理中的難題,很多管理者對(duì)此一籌莫展。因?yàn)檠邪l(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的考核工具難以確定,考核指標(biāo)難以提取,主要源于該工作性質(zhì)的獨(dú)特性、復(fù)雜性和研發(fā)設(shè)計(jì)成果往往是一個(gè)非標(biāo)品,顯性較差,不容易衡量。因此,企業(yè)傳統(tǒng)的績(jī)效考核方法難以滿足研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的考核要求。


5.對(duì)人的主觀能動(dòng)性依賴(lài)較高


研發(fā)、設(shè)計(jì)工作對(duì)人的主觀能動(dòng)性依賴(lài)較高,也是造成研發(fā)設(shè)計(jì)工作難以量化、任務(wù)難以細(xì)化、進(jìn)度不好把控、業(yè)績(jī)不好考評(píng)的直接原因。


面對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)趺崔k?我們?cè)趺慈ソ鉀Q這些問(wèn)題?我也給大家5點(diǎn)建議:





二、研發(fā)、設(shè)計(jì)等創(chuàng)意類(lèi)團(tuán)隊(duì)的管理要訣


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